当社は、悪天候、戦争、自然災害、テロ、地方自治体からの命令などのやむを得ない状況において、ご予約をキャンセルする権利を留保します。
旅行者の安全を確保するため、悪天候のため旅行をキャンセルする必要があります。そのような場合、次のポリシーが適用されます。
- 出発の3日前までにキャンセルすると、100%返金されます。
- 出発前日のキャンセルは50%の手数料がかかります
- 出発時のキャンセル 100%
ワンダー ハロン クルーズでチケットを直接予約した場合は、払い戻しを受けるために直接当社にご連絡ください。
旅行代理店/ホテルを通じて予約した場合は、旅行を予約した場所に戻って払い戻しを受ける必要があります。